Cần tuyển: Trợ lý phụ trách Mức độ hài lòng về Quỹ Trăng Khuyết

Số lượng: 1

Phẩm chất, thái độ:

• Yêu thích và muốn gắn bó với công tác thiện nguyện
• Chịu được áp lực công việc
• Sáng tạo, nhanh nhẹn, linh hoạt trong công việc
• Trung thực, kỷ luật, đoàn kết

Kỹ năng :

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm

 Quyền hạn:

• Góp ý các kế hoạch sự kiện phù hợp với mục tiêu phát triển
• Yêu cầu hỗ trợ từ các phòng ban khác để hoàn thành nhiệm vụ
• Sử dụng ngân sách đã phê duyệt trong các chương trình sự kiện

Mô tả chi tiết công việc:

Mục tiêu và nhiệm vụ:

NHÓM VIỆC 1: Dự kiến 60% quỹ thời gian

1. Thiết lập các bảng khảo sát và thực hiện khảo sát để đánh giá mức độ hài lòng của:

• Nhân viên, cộng tác viên
• Tình nguyện viên
• Mạnh thường quân
• Đối tác mái ấm và các bếp từ thiện
• Đối tác cung cấp hàng hóa, dịch vụ,
• Các mảnh đời (cụ già, trẻ nhỏ, mẹ bầu)

2. Lập báo cáo tổng hợp kết quả đánh giá và lưu trữ báo cáo đã đánh giá;
3. Lập kế hoạch cải thiện mức độ hài lòng của mọi người về Quỹ Trăng Khuyết

NHÓM VIỆC 2: Dự kiến 40% quỹ thời gian

• Xây dựng các chiến dịch chăm sóc thường xuyên cho cộng đồng thiện nguyện (bao gồm: các tình nguyện viên và các mạnh thường quân)
• Đại diện cho Quỹ Trăng Khuyết trong việc tiếp nhận, chăm sóc và bảo vệ quyền lợi cộng đồng thiện nguyện (bao gồm: các tình nguyện viên và các mạnh thường quân) khi họ gặp khó khăn và cần hỗ trợ;

QUAN HỆ VÀ TƯƠNG TÁC:

• Các mảnh đời: Tổ chức các sự kiện để các mảnh đời hiểu hơn về sự quan tâm của QTK. Đảm bảo được quyền lợi của mảnh đời
• Nội bộ: Kết hợp làm việc nhóm hiệu quả, kết nối công việc trong tổ chức và phát huy được hết năng lực nhằm đạt được mục tiêu công việc
• Mạnh thường quân: Hài lòng về các sự kiện mà MTQ có quyên góp vào
• Tình nguyện viên: Chăm sóc, tương tác, tạo sự hài lòng của TNV
• Mái ấm: Duy trì mối quan hệ, đẩy mạnh giá trị truyền thông qua các chương trình hỗ trợ mái ấm
• Tổ chức thiện nguyện đối tác: Duy trì mối quan hệ, đẩy mạnh giá trị các chiến dịch hợp tác cùng phát triển

Điều kiện làm việc & thù lao:

• Công cụ, dụng cụ: Văn phòng QTK tài trợ
• Địa điểm làm việc: Văn phòng QTK và các mái ấm
• Thời gian làm việc: Fulltime
• Điều kiện khác:
• Thù lao:

1. 1. Tổng thu nhập từ lương: 5 – 7tr/ tháng
   2. Phụ cấp thiết bị làm việc: 1 – 2tr/ tháng
   3. Ngân sách đào tạo: 1 – 2tr/ tháng

• • Cam kết tổng thu nhập năm hàng năm: 90tr – 100tr/ năm